이런 증상이 있나요?
01
도어락 숫자가 눌리지 않아요
배터리 및 전원 상태, 입력부 이상 여부 등을 확인해야 합니다.
02
도어락이 잠기지 않아요
잠금부의 작동 상태와 문짝·문틀의 간섭 여부를 함께 확인해야 합니다.
03
비밀번호를 눌러도 열리지 않아요
제품의 전원, 입력 상태, 잠금부 작동 여부 등을 확인해야 합니다.
04
열쇠가 잘 돌아가지 않아요
실린더와 잠금장치 상태, 문과 문틀의 간섭 여부 등을 점검해야 합니다.
어떤 부분을 확인하나요?
01
제품과 잠금장치 종류를 확인합니다.
02
배터리 및 전원 상태를 점검합니다.
03
입력부와 잠금부의 작동 상태를 확인합니다.
04
문짝과 문틀의 간섭 여부를 확인합니다.
05
확인된 고장 상태에 따라 수리 또는 교체 필요성을 안내합니다.
실제 고장 원인과 작업 범위는 현장 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
작업 전 확인사항
문이 열리지 않는다고 잠금장치에 무리한 힘을 가하면 추가 손상이 발생할 수 있습니다.
관련 수리·교체·설치 안내
현장 작업 기록
실제 수리사례 보기실제 수리사례
현장에서 진행한 수리 작업을 확인해 보세요.